ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

в отношении обработки персональных данных пользователей сайта neurokids.kz

ТОО «НЕЙРОКИДС» (NEUROGEN) | БИН: 260540017173 | Редакция действует с момента публикации на сайте

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователь»), которые Товарищество с ограниченной ответственностью «NEUROGEN» (БИН 260540017173) (далее — «Оператор») может получить о Пользователе во время использования им сайта, сервисов, программ и продуктов Оператора, размещённых на доменном имени neurokids.kz (далее — «Сайт»).

Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователе, в том числе его персональных данных, от несанкционированного доступа и раскрытия в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

Использование Сайта Пользователем означает безусловное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

Настоящая Политика применяется только к Сайту neurokids.kz. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

2. Персональные данные пользователей, которые обрабатывает Оператор

В рамках настоящей Политики под «персональными данными Пользователя» понимаются:

  • Персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм на Сайте (регистрация, запись на курс, оформление заявки, подписка на рассылку, обратная связь и т.п.), включая фамилию, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты; возраст; сведения о месте проживания; сведения, необходимые для заключения и исполнения договора об оказании образовательных услуг.
  • Данные, которые автоматически передаются Сайтом в процессе его использования: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время доступа к Сайту, адрес запрашиваемой страницы.
  • Иные сведения о Пользователе, обработка которых предусмотрена условиями использования Сайта.

Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не осуществляет контроль за его дееспособностью, исходя из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию.

3. Цели обработки персональных данных пользователей

Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для достижения следующих целей:

  • Идентификация Пользователя для заключения и исполнения договора об оказании образовательных услуг, регистрации на Сайте и в личном кабинете.
  • Предоставление Пользователю доступа к продуктам, сервисам, информации и материалам, размещённым на Сайте, в том числе к онлайн-курсам и образовательным программам.
  • Связь с Пользователем, направление уведомлений, запросов и информации, обработка запросов и заявок от Пользователя.
  • Улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых продуктов и услуг.
  • Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
  • Направление Пользователю уведомлений о новых продуктах и услугах, специальных предложениях. Пользователь вправе отказаться от рассылок, направив письмо на info@neurokids.kz с пометкой «Отказ от уведомлений».
  • Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выражаемое посредством использования Сайта либо заполнения форм;
  • заключаемые и исполняемые между Оператором и Пользователем договоры;
  • учредительные и иные локальные документы Оператора;
  • нормы законодательства Республики Казахстан, возлагающие на Оператора обязанность по обработке персональных данных.

5. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Оператор обязуется использовать полученные персональные данные Пользователя исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики.

Оператор обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • по запросу уполномоченных органов государственной власти Республики Казахстан;
  • партнёрам и подрядчикам Оператора, привлечённым для исполнения договоров с Пользователем и обеспечения работы Сайта (платёжные системы, хостинг-провайдеры, CRM-системы, сервисы рассылок, сервисы аналитики), при условии, что такие лица принимают на себя обязательства по обеспечению конфиденциальности;
  • в случае реорганизации, продажи или иной передачи бизнеса Оператора;
  • в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

При утрате или раскрытии персональных данных Оператор информирует Пользователя, если это требуется в соответствии с законодательством.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

6. Трансграничная передача персональных данных

До начала осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор обязан убедиться в том, что государством, на территорию которого предполагается осуществить передачу, обеспечивается надёжная защита прав субъектов персональных данных.

Трансграничная передача персональных данных на территории государств, не обеспечивающих надёжной защиты, может осуществляться при наличии письменного согласия субъекта персональных данных.

7. Изменение и удаление персональных данных. Обязательные уведомления

Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные или их часть, а также отозвать согласие на их обработку, направив Оператору соответствующее уведомление на адрес info@neurokids.kz с пометкой «Изменение персональных данных» или «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Право Пользователя на отзыв согласия не затрагивает законность обработки, осуществлённой до момента получения такого отзыва, а также не ограничивает право Оператора на обработку при наличии иных правовых оснований.

8. Меры, применяемые для защиты персональных данных пользователей

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя, в том числе:

  • назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
  • применяет организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных;
  • осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства;
  • оценивает вред, который может быть причинён Пользователю в случае нарушения законодательства о персональных данных;
  • ограничивает доступ к персональным данным сотрудникам и третьим лицам, не имеющим прямой необходимости в доступе к ним.

9. Контактная информация Оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, в том числе по вопросам изменения, удаления персональных данных и отказа от получения информационных сообщений, Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте: info@neurokids.kz.

Наименование Оператора: Товарищество с ограниченной ответственностью «NEUROGEN» (БИН 260540017173).
Местонахождение: Республика Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, улица Навои, дом 280, почтовый индекс 050043.
Руководитель: Ахмерова Афина Игоревна.
Сайт: neurokids.kz.

10. Заключительные положения

Действующая редакция Политики, имеющая юридическую силу, размещена на Сайте и доступна для ознакомления любым Пользователем.

К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Республики Казахстан.

Все возможные споры, вытекающие из настоящей Политики, подлежат разрешению путём переговоров, а в случае невозможности достижения соглашения — в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан.

Политика конфиденциальности — NeuroKids | NeuroKids